выездная ветеринарная служба: вызов врача-ветеринара на дом
Зачастую недуг питомца приходит внезапно, когда невозможно поехать в ветеринарную клинику, а помощь нужна срочно. В этом положении вам поможет услуга вызова врача-ветеринара домой. Специалист быстро приедет к вам и осмотрит питомца, указав, что следует делать дальше. Один звонок в ветеринарный центр Никольский сэкономит ваше время и поможет питомцу быстро встать на ноги.
Все услуги
Груминг
Тип
анализ крови у кошек
анализ крови у собак
ветеринарная гинекология
ветеринарная диагностика
ветеринарная лаборатория
ветеринарная хирургия
выездная ветеринарная служба
консультация орнитолога
анализ крови животным
анализы на инфекционные заболевания у животных
ветеринария
ветеринарная клиника
дегельминтизация животных
кастрация животных
стрижка животных
чипирование животных
На основании гастроскопии и биопсии 17.04.22 был поставлен диагноз: Лимфоцитарный гастрит легкой степени и назначено лечение 28.04.22, после которого у животного началось желудочно-кишечное кровотечение и он был доставлен 29.04.22 в стационар Ветеринарного центра «Никольский», где в дальнейшем были предоставлены лечебно-диагностические услуги, а именно: УЗИ брюшной полости, промежуточное УЗИ (проводилось 3 раза с 29.04.22 по 10.05.22), биохимия крови (проводилось 4 раза в период с 29.04.22 по 10.05.22), ОАК (проводилось 2 раза с 29.04.22 по 10.05.22). Окончательный диагноз был выставлен только 01.05.22: Желудочное кровотечение. Анемия. 10.05.22 кот был выписан домой. 22.05.22 вновь поступил в стационар клиники с ухудшением состояния. Было проведено рентгенологическое контрастное исследование с введением омнипака (частично препарат попал в легкие, что видно на рентгенологическом снимке и чего внорме быть не должно) и выявлением хиатальной грыжи. Выписки за 22.05.22 и 23.05.22 с данным исследованием и стационарным лечением не были предоставлены. 24.05.22 должна была состояться операция по вправлении хиатальной грыжи и ринопластика в связи с наличием у кота стеноза. Но на тот момент кот находился в неоперабельном состоянии (дегидратация, резкая потеря массы тела < 2 кг, скачущие давление и температура), что также не предоставлено в выписке. Операция все равно была проведена, но не в полном объёме, только ринопластика. В интраоперационном периоде возникла брадикардия, критически низкое давление и дегидратация 7% (из выписки анестезиологического сопровождения). 26.05.22 кота выписали из клиники, выписки по ведению в стационаре за период с 25.05 по 26.05 предоставлены не были. 01.06.22 утром в 8:00 коту стало резко плохо, он не мог держать прямо голову, отказывался от еды и воды. Утром того же дня кот был доставлен в стационар клиники. 02.06.22 в стационаре клиники после введения Альбумина 5,0 мл ИПС с физ. р-ром через 20 мин произошла потеря сознания, рвота, непроизвольные мочеиспускание и дефекация, давление не определялось, горизонтальный нистагм, мидриаз. Была проведена реанимация. Невролог клиники диагноз не выставила, сказала что не знает что с ним произошло. В период с 01.06.22 по 06.06.22 коту Саймону брались многочисленные анализы, а именно биохимия крови, анализ крови на гормоны, вирус лейкемии и вирус иммунодефицита. На данный период нахождения в стационаре диагноз не выставлялся. Во всех выписках за данный период состояние кота описывалось как стабильное, но при каждодневном посещении данной клиники и при внешней оценке кота Саймона его состояние нельзя было описать как стабильное. 06.06.22 в 22:00 я в очередной раз навестила своего кота. Как только мне передали его на руки у него случился приступ, стал задыхаться, терять равновесие, не мог пошевелиться и началась гиперсаливация. Дежурного персонала рядом не оказалось и мне вместе с моим котом на руках пришлось его искать по всей клинике. После поисков дежурный врач не особо удивился его состоянию и сказал, что такое с ним бывает довольно часто, но мне данная информация ранее не сообщалась и в выписках не отражалась. Из экстренной помощи были проведены: оксигенотерапия и введение раствора Рингер-Локка. Экстренную помощь оказывал фельдшер Рузанов Никита Владимирович, врач в оказании помощи не участвовал. Позже, после того как Саймон пришел в себя, дежурный врач Чигарев Юрий Викторович сказал, что не знает кто и с чем у него лежит в стационаре, он только выполняет рекомендации врачей. Так же дежурный персонал рекомендовал мне забрать кота Саймона домой. Я отказалась. 07.06.22 приблизительно в период с 1:00 до 3:00 кот Саймон был обнаружен мертвым (со слов лечащего врача), то есть за динамикой состояния тяжелого пациента никто в дежурное время не следил и своевременно не оказал медицинскую помощь. Мне сообщили о смерти Саймона 07.06.22 в 08:30 утра в личных сообщениях вайбера. Выписка того, что произошло 07.06.22 предоставлена не была. Эпикриз выдавать отказались, прокомментировав тем, что такого документа клиника не предоставляет. Более чем через месяц мне удалось добиться написания эпикриза. Эпикриз был написан с множеством неточностей и ошибок. Лечащий врач, Чекин Сергей Владимирович, не имеет специализации в области гастроэнтерологии, но тем ни менее взял нас на лечение, не предложив поехать в другую клинику где есть узкий специалист данного профиля. Внушал надежду на хороший исход, хотя несколько раз произносил фразу: «Я не знаю что с ним». Помощь была оказана неквалифицированным специалистом. Дежурный врач, Чигарев Юрий Викторович, принимая дежурства не имеет представления о том кто и с чем у него находится на время дежурства в стационаре, следовательно, не может оказать им своевременную помощь, хотя кот Саймон наблюдался, на тот момент, в клинике уже на протяжении двух месяцев и о его тяжелом состоянии знали все врачи. Данная клиника оказала мне неквалифицированную ветеринарную помощь повлекшую за собой смерть кота Саймона.»
Выше представлен отрывок из претензии, составленный мной вместе с юристами после получения эпикриза и отправленный в клинику. На что персонал в лице директора клиники Чигарев Ю.В. ответили мне ответным письмом юридически безграмотно составленным, где свою вину они не признают!
Какой я делаю вывод: оказания вет. услуг сейчас стали очень прибыльным делом и многие клиники перестали нести ответственность за свои действия. В данной клинике я столкнулась с непрофессионализмом, алчностью и безответственностью персонала, а именно руководства клиники. Все кто также как и я пострадали от рук данной клиники прошу откликнуться и обращаться по номеру телефона: 89276050996 и по почте: v.oxotnikowa@yandex.ru
Квалификация персонала!
С 3 апреля 2022 по 7 июня 2022
Глав врач Чекин Сергей Владимирович, Директор Чигарев Юрий Викторович
Первое впечатление потрясающее, администратор внимательная девушка, узнала с чем приехали, провела к врачу, сделали рентген, все обсудили, сразу прооперировали в тот же день, проконсультировали, отправили домой.
Наблюдались несколько месяцев, итог, довольный, здоровый кот, и счастливая хозяйка
Сергей Владимирович, безмерно Вам благодарна, за Ваш профессионализм, за Вашу доброту, и подде
Нам очень жаль, что собачки не стало…
Скорее всего собачка умерла все-таки не от перелома таза. Истинный диагноз можно было выявить только при полном обследовании, а не рентгеновским снимком передней конечности.
Единственную проблему, с которую Вы обратились к нам — решить вопрос, причем БЫСТРО, с лечением перелома на передней лапе. Врач Чигарев Ю.В. после осмотра передней лапы выяснил, что там не перелом, а вывих локтевого сустава, которой он
Но почему негодование о качестве наше работы пишет человек, который даже
не присутствовал на приеме и не обладает достоверной информацией?
Врач Чигарев Ю.В, озвучил хозяйке о возможных внутренних травмах, но хозяйка просила сделать только рентген травмированной передней лапы и быстро ее вылечить. Врач без рентгена определил, что это вывих и сразу вправили его под седацией. Хозяйку